Amazon krijgt in Polen miljoenenboete om gebruik van dark patterns

[Pieszyce]

Amazon krijgt in Polen miljoenenboete om gebruik van dark patterns

Amazon heeft van een Poolse toezichthouder een boete van bijna 7,4 miljoen euro gekregen, onder meer vanwege het gebruik van dark patterns. Het bedrijf gebruikte bijvoorbeeld timers om klanten te verleiden sneller te kopen. Daarnaast kwam Amazon overeenkomsten niet na.

De Poolse concurrentie- en consumentenrechtentoezichthouder UOKiK zegt dat Amazon met timers aangaf dat als klanten binnen een bepaalde tijd zouden bestellen, ze het product op een bepaalde datum zouden ontvangen. Bij sommige producten zou ook het aantal producten dat nog op voorraad was staan, met daarnaast opnieuw een timer. UOKiK spreekt over dark patterns die daardoor druk op de klant leggen om zo snel mogelijk ov . . . . . . . .

Bron:  Lees hier verder . . . . . .